富森美正攜手格力、富森海爾三翼鳥(niǎo)、美攜顧家家居等頭部品牌,手美商業(yè)共同構(gòu)筑全域商業(yè)背景下的爾格“家消費(fèi)”新生態(tài)。這一戰(zhàn)略合作的頭部態(tài)關(guān)鍵落子,便是品牌格力旗下高端智能家居品牌——“董明珠健康家” 在富森美天府的開(kāi)業(yè)。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天,共筑格力電器董事長(zhǎng)董明珠親臨成都,全域?yàn)槠湓谌珖?guó)家居商場(chǎng)的消費(fèi)新生首家“董明珠健康家”門(mén)店揭幕。這家落子于富森美家居、富森面積達(dá)1000平方米的美攜旗艦店,不僅是手美商業(yè)格力線(xiàn)下布局的一個(gè)重要里程碑,更是爾格當(dāng)前實(shí)體商業(yè)深刻變革、全域商業(yè)融合發(fā)展的頭部態(tài)一個(gè)縮影。
它與富森美天府園區(qū)內(nèi)已開(kāi)業(yè)的品牌海爾三翼鳥(niǎo)、美的MALL、壹集等數(shù)十家知名品牌體驗(yàn)中心一道,共同勾勒出一個(gè)全新的商業(yè)圖景:實(shí)體店正超越單純的買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所,進(jìn)化為融合家電、家居、藝術(shù)與社交的復(fù)合功能體,一個(gè)圍繞“家與生活方式”的全域消費(fèi)新生態(tài)正在這里蓬勃生長(zhǎng)。
業(yè)態(tài)無(wú)界融合,家居賣(mài)場(chǎng)成家電品牌新陣地
曾幾何時(shí),家電與家居品牌各有各的渠道戰(zhàn)場(chǎng),涇渭分明。但今天走進(jìn)富森美,你會(huì)發(fā)現(xiàn)格局已變。家電巨頭與家居名品比鄰而居,成了親密伙伴。從海爾、美的到顧家、DA家居、全友,這些曾經(jīng)路徑分明的品牌,如今在同一個(gè)物理空間內(nèi)交織共融。
這并非偶然。在全國(guó)范圍內(nèi),隨著傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)調(diào)整,家居賣(mài)場(chǎng)憑借其與“家”場(chǎng)景的天然關(guān)聯(lián),成功補(bǔ)位,成為家電品牌深耕線(xiàn)下體驗(yàn)、融入全域商業(yè)的戰(zhàn)略要地。而像富森美這樣的平臺(tái),則成為品牌們搶占市場(chǎng)認(rèn)知的必爭(zhēng)之地。格力“董明珠健康家”全國(guó)家居商場(chǎng)首店選擇在此起航,正是看中了其強(qiáng)大的“家消費(fèi)”生態(tài)聚合能力。這種跨界融合,打破了行業(yè)壁壘,讓消費(fèi)者在規(guī)劃一個(gè)“完整的家”時(shí),能夠獲得前所未有的便利與靈感。
從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)生活方式”,實(shí)體店價(jià)值被重新定義
在這些動(dòng)輒上千甚至數(shù)千平方米的空間里,銷(xiāo)售依然是核心,但已不是全部。它們更像是一個(gè)個(gè)多功能融合的“生活秀場(chǎng)”,產(chǎn)品展銷(xiāo)、場(chǎng)景體驗(yàn)、藝術(shù)展覽、社交活動(dòng)甚至辦公功能被巧妙地整合在一起。
美的MALL西南超體中心里,你不僅能選購(gòu)全屋家電,還能在未來(lái)的智慧廚房里品嘗現(xiàn)烤的美食,參加一場(chǎng)設(shè)計(jì)師私享沙龍。壹集的中國(guó)旗艦店,五層空間里陳列著來(lái)自全球的家居臻品,同時(shí)也是一個(gè)擁有藝術(shù)展覽、書(shū)店和露臺(tái)花園的文化據(jù)點(diǎn)。海爾三翼鳥(niǎo)的體驗(yàn)中心,則直接將智慧廚房、智慧臥室乃至豪宅花園搬進(jìn)店內(nèi),讓抽象的黑科技化為可觸摸的日常生活。
這種轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著運(yùn)營(yíng)思維的徹底革新。品牌們不再只是商品的提供者,而是生活方式的提案者。他們用“策展思維”來(lái)經(jīng)營(yíng)空間,通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)主題展覽、跨界沙龍和社群活動(dòng),如電機(jī)融合機(jī)車(chē)文化與咖啡的試駕會(huì)、金致尚品連接設(shè)計(jì)師資源的城市會(huì)客廳,為空間注入持續(xù)的文化與社交活力,讓顧客愿意停下來(lái)、坐下來(lái),在沉浸式體驗(yàn)中感受品牌魅力,從而建立起超越交易的情感連接。
構(gòu)建服務(wù)閉環(huán),全案設(shè)計(jì)與一站式交付成標(biāo)配
當(dāng)業(yè)態(tài)走向融合,場(chǎng)景變得復(fù)雜,消費(fèi)者最渴望的莫過(guò)于“省心”。洞察到這一需求,一個(gè)貫穿始終的服務(wù)閉環(huán)——全案設(shè)計(jì)與一站式交付,已成為富森美平臺(tái)上頭部品牌的標(biāo)配服務(wù)。
這意味著,品牌不再零散地售賣(mài)單品,而是圍繞用戶(hù)對(duì)“理想家”的整體愿景,提供從格局規(guī)劃、風(fēng)格設(shè)計(jì),到建材、家具、家電、智能系統(tǒng)配置的一體化解決方案。并由一個(gè)服務(wù)主體整合所有資源,負(fù)責(zé)從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工到售后的全鏈條,確保最終效果的完美落地。
在三翼鳥(niǎo)體驗(yàn)中心,用戶(hù)可以通過(guò)AR技術(shù)快速生成全屋智慧家的預(yù)覽,連中央空調(diào)、水電通風(fēng)等隱蔽工程都能提前可視化。格力“董明珠健康家”同樣致力于提供集健康家電與智慧生活于一體的整體空間解決方案。正如富森美聯(lián)合創(chuàng)始人劉云華所強(qiáng)調(diào)的,“家裝家電需要和用戶(hù)反復(fù)溝通,再進(jìn)行設(shè)計(jì)、測(cè)量和安裝,是一個(gè)系統(tǒng)性的交付。”這種“重服務(wù)”的理念,正是全域商業(yè)生態(tài)構(gòu)建未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
共創(chuàng)未來(lái):攜手伙伴構(gòu)建“家消費(fèi)生態(tài)圈”
富森美家居的轉(zhuǎn)型之路清晰可見(jiàn):它正從一個(gè)家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺(tái),躍升為全域商業(yè)框架下“家消費(fèi)生態(tài)圈”的構(gòu)建者和運(yùn)營(yíng)者。通過(guò)與格力、海爾、美的等各領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的深度合作,富森美持續(xù)整合設(shè)計(jì)、建材、家具、家電、藝術(shù)等優(yōu)質(zhì)資源,推動(dòng)業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新與生態(tài)的深度融合。
未來(lái),富森美表示將持續(xù)搭建更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),與更多志同道合的伙伴一起,探索線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的體驗(yàn)?zāi)J?,為消費(fèi)者提供從家居設(shè)計(jì)到家電配置,從單品選購(gòu)到全案解決的全鏈條服務(wù)。這里的競(jìng)爭(zhēng),早已超越了產(chǎn)品本身,升級(jí)為場(chǎng)景構(gòu)建、生態(tài)協(xié)同與綜合運(yùn)營(yíng)能力的高維較量。在這個(gè)圍繞“家”展開(kāi)的新舞臺(tái)上,一個(gè)由平臺(tái)、品牌與消費(fèi)者共同創(chuàng)造的未來(lái)生活圖景,正徐徐展開(kāi)。