11月5日消息，曾稱(chēng)作弊日前，騰訊華碩官旗B站官方賬號(hào)發(fā)布《關(guān)閉ACE反作弊系統(tǒng)，爆硬保護(hù)你的盤(pán)華電腦性能》的視頻，視頻發(fā)布后很快引起玩家熱議。碩緊述不實(shí)評(píng)

今日，急道華碩電腦（重慶）有限公司發(fā)布致歉聲明，歉錯(cuò)稱(chēng)上述視頻存在錯(cuò)誤描述和不實(shí)評(píng)價(jià)，誤描對(duì)騰訊游戲安全ACE造成不良影響，曾稱(chēng)作弊引發(fā)玩家們對(duì)軟件安全及電腦性能穩(wěn)定性上的騰訊擔(dān)憂。

華碩電腦稱(chēng)，爆硬已第一時(shí)間下架該視頻，盤(pán)華并正在內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)肅核查與流程管理。碩緊述不實(shí)評(píng)

經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，急道確認(rèn)事件原因如下：

我司對(duì)于相關(guān)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)管理存在疏漏，歉錯(cuò)未有建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核流程。

相關(guān)人員在內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程中，在未經(jīng)任何事實(shí)查證的情況下，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)不實(shí)信息制作內(nèi)容并發(fā)布。

華碩電腦表示，將對(duì)內(nèi)部相關(guān)失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并開(kāi)展內(nèi)部整改，建立更嚴(yán)格的多層級(jí)內(nèi)容審核機(jī)制等。

據(jù)了解，《關(guān)閉ACE反作弊系統(tǒng)，保護(hù)你的電腦性能》的視頻曾提到“騰訊ACE可能不防外掛，但一定會(huì)掃爆你的硬盤(pán)。”

該視頻還稱(chēng)，無(wú)論是玩“瓦”還是《三角洲》，ACE都會(huì)在后臺(tái)對(duì)你的硬盤(pán)進(jìn)行瘋狂掃描，造成大量?jī)?nèi)存占用，導(dǎo)致游戲卡頓、掉幀，視頻還教玩家如何解決這一問(wèn)題。