11月10日消息，劉嘉玲喊今日午間，話淘中國(guó)香港演員劉嘉玲發(fā)文稱：“這么嚴(yán)重的寶天寶客侵權(quán)，欺騙消費(fèi)者@淘寶 @天貓，貓侵是權(quán)梁你們的市場(chǎng)營(yíng)銷策略嗎？”

據(jù)劉嘉玲曬出的圖片顯示為一家名為“ENCARE海外旗艦店”的店鋪，該店鋪標(biāo)識(shí)中含“天貓國(guó)際”字樣。朝偉

其售賣的涉事索產(chǎn)品中，有一款名為“新西蘭ENCARE耳牛免疫球蛋白”的店鋪到淘商品，商品首頁圖放置了梁朝偉半身照片。已搜

不過，劉嘉玲喊值得注意的話淘是，目前淘寶、寶天寶客天貓平臺(tái)中已經(jīng)搜索不到名為“ENCARE海外旗艦店”的貓侵店鋪。

對(duì)此淘寶人工客服回應(yīng)稱，權(quán)梁“賣家店鋪找不到可能是朝偉因?yàn)橘u家關(guān)閉了店鋪或店鋪狀態(tài)異常，目前還沒有查詢到具體的原因。” 

此外，淘寶客服還表示，“商家在平臺(tái)上賣東西，平臺(tái)對(duì)其是有管控的，平臺(tái)絕對(duì)不會(huì)縱容商家。一旦核處成功商家存有問題，平臺(tái)會(huì)第一時(shí)間作出處罰。”

而在此前，ENCARE海外旗艦店客服曾回復(fù)媒體稱：“您好，目前針對(duì)此次事件已經(jīng)移交品牌在處理，其他的我們客服暫時(shí)不清楚。”

此外，另有媒體詢問網(wǎng)店客服，對(duì)方回應(yīng)稱因贊助了節(jié)目，所以有肖像使用權(quán)，正在與節(jié)目組溝通。