11月12日消息，別克據(jù)博主“汽車365熱線”爆料，店倒閉哈爾濱的車主別克GL8 PHEV車主李先生向其反饋，自己購車的買車沒4S店倒閉了，連帶著自己購車時的換補1.5萬元置換補貼也沒了。

李先生介紹，貼也他去年在哈爾濱美通別克4s店購車時，別克對方稱廠家有置換補貼的店倒閉活動，參與后可以領(lǐng)取15000元。車主

當(dāng)時銷售承諾補貼大概需要等半年左右，買車沒等待期間自己也曾多次催促，換補店里都表示暫時還沒有發(fā)放。貼也

直到今年上半年，別克再向這家店咨詢補貼的店倒閉進(jìn)度時，店內(nèi)工作人員表示：現(xiàn)在準(zhǔn)備閉店了，車主賬戶正在走清算流程，置換補貼被廠家收回了，沒法發(fā)放了。

李先生得知這一情況后，立即向別克廠家反映，但是官方一直拖延，沒有說置換補貼什么時候能給。

對此，別克400客服回應(yīng)稱，目前顯示（哈爾濱美通別克4s店）的是經(jīng)營狀態(tài)異常，退網(wǎng)時間是9月30日。但針對李先生的置換補貼一事，對方仍沒有做出回應(yīng)。

此外，博主還發(fā)現(xiàn)，李先生購車的這家4S店，因為閉店，同樣有不少車主遭受到了損失。

有車主稱，自己在門店購買的售后保養(yǎng)服務(wù)，只用了2次，還剩余7次，但門店在沒有任何通知的情況下就閉店了，自己剩余的保養(yǎng)服務(wù)也無法使用了。