對于業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)都分布廣泛的搭建大型企業(yè)來說，無論是高并供專內(nèi)部的跨地區(qū)協(xié)同辦公或者是IT管理，還是發(fā)跨對外業(yè)務(wù)層面的設(shè)備維護(hù)或售后支持，都催生了大量的境遠(yuǎn)遠(yuǎn)程控制需求，一套成熟的程控遠(yuǎn)程控制方案能為其在提升運(yùn)維效率、保障服務(wù)安全和質(zhì)量、制體降低運(yùn)營成本等方面提供重要價值。日葵

某安檢行業(yè)頭部企業(yè)就是為企一個典型的案例，該企業(yè)內(nèi)部多部門都有迫切的業(yè)提業(yè)方遠(yuǎn)程控制需求，為此其與貝銳向日葵合作，搭建引入向日葵“企業(yè)+”服務(wù)搭建了一個覆蓋企業(yè)內(nèi)部日常遠(yuǎn)程協(xié)作辦公、高并供專內(nèi)部IT管理、發(fā)跨外部設(shè)備售后調(diào)試在內(nèi)的境遠(yuǎn)復(fù)合型遠(yuǎn)程控制方案。

案例背景：

某全球知名的程控安檢解決方案供應(yīng)商，業(yè)務(wù)覆蓋170多個國家和地區(qū)，制體其產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入民航、海關(guān)、鐵路、公路、城市軌道交通、物流、公安司法、大型活動賽事等眾多領(lǐng)域，業(yè)務(wù)的廣泛分布催生了大量復(fù)合型的遠(yuǎn)控需求。

出于保障業(yè)務(wù)連續(xù)性、降低綜合成本、加強(qiáng)安全與合規(guī)管控、提升內(nèi)部協(xié)同與售后服務(wù)體驗等多方面考慮，該企業(yè)引入向日葵遠(yuǎn)程控制“企業(yè)+”服務(wù)，同時由于海外遠(yuǎn)控的剛性需求，還同時引入了向日葵企業(yè)全球節(jié)點(diǎn)服務(wù)。

方案核心需求：

● 遠(yuǎn)控需求眾多，方案需承載高并發(fā)遠(yuǎn)控

● 需支持私有化部署，遠(yuǎn)控方案可對接公司已有系統(tǒng)

● 能夠提供穩(wěn)定的跨境遠(yuǎn)程控制，用于海外設(shè)備的售后調(diào)試

● 搭載成熟的管理方案，易于構(gòu)建遠(yuǎn)程控制的統(tǒng)一管理體系

方案部署情況：

本次合作，該企業(yè)搭建遠(yuǎn)程控制方案的需求預(yù)計覆蓋設(shè)備超過500臺，并發(fā)規(guī)模達(dá)到30個以上，針對該企業(yè)的具體需求，貝銳向日葵為其設(shè)計的方案配置包括500個子賬號、終端數(shù)量無限制、多達(dá)20個可定制的軟件定制包、以及足以支撐其并發(fā)需求的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)帶寬。同時配置了企業(yè)全球遠(yuǎn)控節(jié)點(diǎn)滿足其跨境遠(yuǎn)控需求。

該方案將覆蓋三個方面的核心業(yè)務(wù)需求：

其一，提供給公司安全部門進(jìn)行管理，用于內(nèi)部員工辦公電腦的日常遠(yuǎn)程控制。

其二，公司已經(jīng)售出的設(shè)備，需要依托遠(yuǎn)程控制方案實(shí)現(xiàn)售后運(yùn)維調(diào)試。

其三，海外分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程協(xié)同合作。

管理方面，向日葵同樣提供了全方位的管理功能，幫助該企業(yè)對內(nèi)部多樣化的遠(yuǎn)控需求進(jìn)行集中管理，比如搭載完善的分組管理、遠(yuǎn)控授權(quán)以及日志，包括支持精細(xì)化的角色權(quán)限控制，并對所有遠(yuǎn)程操作進(jìn)行日志記錄和錄屏，并且結(jié)合AI技術(shù)高效的輸出審計報告，滿足企業(yè)對操作合規(guī)性和安全追溯的需求等等。

總結(jié)與評價：

目前，向日葵方案已經(jīng)在該公司正式投入使用，持續(xù)支撐該企業(yè)的遠(yuǎn)程控制需求。這個案例對于行業(yè)來說具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義：遠(yuǎn)程控制技術(shù)作為一項軟件工具，其作用已經(jīng)不再局限于單純的工具層面，而是成為一項“基礎(chǔ)設(shè)施”，企業(yè)可以依托其提升全球業(yè)務(wù)運(yùn)維效率、保障服務(wù)安全與質(zhì)量、優(yōu)化運(yùn)營成本的重要支撐。

作為國民級遠(yuǎn)程控制品牌，貝銳向日葵深耕遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域19年，中國地區(qū)已有超1億注冊用戶，超120萬企業(yè)客戶，接入設(shè)備超過20億臺；同時，貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠(yuǎn)程控制行業(yè)首個團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，加速了遠(yuǎn)程控制軟件技術(shù)在未來更廣泛場景中的落地應(yīng)用。

最后，如果您對貝銳向日葵的其他方案或者行業(yè)案例感興趣，歡迎前往貝銳向日葵官網(wǎng)或者官方公眾號了解更多詳情。