11月8日消息，網(wǎng)友近日，高鐵有網(wǎng)友吐槽乘坐高鐵時(shí)遇到離譜情況：自己買(mǎi)到的票買(mǎi)車(chē)票顯示座位為19排，上車(chē)后卻發(fā)現(xiàn)所在單節(jié)車(chē)廂僅17排。到排但車(chē)

網(wǎng)友吐槽稱(chēng)自己的廂只系列高鐵座位不翼而飛了，引發(fā)熱議。有排

對(duì)此，可聯(lián)有媒體致電12306客服，網(wǎng)友工作人員回應(yīng)稱(chēng)，高鐵該情況大概率是票買(mǎi)列車(chē)運(yùn)行中臨時(shí)更換車(chē)底車(chē)廂導(dǎo)致。

按流程，到排但車(chē)相關(guān)變動(dòng)會(huì)通過(guò)短信提前通知旅客，廂只系列提醒留意座位調(diào)整信息。有排

若上車(chē)后仍發(fā)現(xiàn)座位不符，可聯(lián)可及時(shí)向列車(chē)員說(shuō)明情況，網(wǎng)友尋求協(xié)助查詢(xún)正確座位。