您的當(dāng)前位置:首頁(yè) > 焦點(diǎn) > 網(wǎng)友高鐵票買(mǎi)到19排但車(chē)廂只有17排 12306回應(yīng):可聯(lián)系列車(chē)員 正文
時(shí)間:2025-12-18 03:32:02 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 編輯:焦點(diǎn)
11月8日消息,近日,有網(wǎng)友吐槽乘坐高鐵時(shí)遇到離譜情況:自己買(mǎi)到的車(chē)票顯示座位為19排,上車(chē)后卻發(fā)現(xiàn)所在單節(jié)車(chē)廂僅17排。網(wǎng)友吐槽稱(chēng)自己的高鐵座位不翼而飛了,引發(fā)熱議。對(duì)此,有媒體致電12306客服,
11月8日消息,網(wǎng)友近日,高鐵有網(wǎng)友吐槽乘坐高鐵時(shí)遇到離譜情況:自己買(mǎi)到的票買(mǎi)車(chē)票顯示座位為19排,上車(chē)后卻發(fā)現(xiàn)所在單節(jié)車(chē)廂僅17排。到排但車(chē)
網(wǎng)友吐槽稱(chēng)自己的廂只系列高鐵座位不翼而飛了,引發(fā)熱議。有排
對(duì)此,可聯(lián)有媒體致電12306客服,網(wǎng)友工作人員回應(yīng)稱(chēng),高鐵該情況大概率是票買(mǎi)列車(chē)運(yùn)行中臨時(shí)更換車(chē)底車(chē)廂導(dǎo)致。
按流程,到排但車(chē)相關(guān)變動(dòng)會(huì)通過(guò)短信提前通知旅客,廂只系列提醒留意座位調(diào)整信息。有排
若上車(chē)后仍發(fā)現(xiàn)座位不符,可聯(lián)可及時(shí)向列車(chē)員說(shuō)明情況,網(wǎng)友尋求協(xié)助查詢(xún)正確座位。
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