近日，時(shí)級(jí)深度時(shí)聽覓深科技（Mizzen AI）宣布完成來自海外機(jī)構(gòu)的訪談種子輪美元融資，并發(fā)布第一個(gè)產(chǎn)品Mizzen Insight——國(guó)內(nèi)首個(gè) AI 深訪用研平臺(tái)。讓企該平臺(tái)將傳統(tǒng)需要數(shù)周的業(yè)實(shí)深度訪談壓縮至數(shù)小時(shí)，實(shí)現(xiàn)百倍提速、見用十倍降本，時(shí)級(jí)深度時(shí)聽讓深度用戶研究首次進(jìn)入 “小時(shí)級(jí)時(shí)代”。訪談
Mizzen Insight官網(wǎng)首頁(yè)
在用戶研究領(lǐng)域，讓企深度訪談一直被視為“最難做卻最有價(jià)值”的業(yè)實(shí)用研方式。Mizzen Insight 通過AI完整重寫深訪流程：自動(dòng)生成訪談提綱、見用多線程并發(fā)深訪、時(shí)級(jí)深度時(shí)聽基于情境的訪談實(shí)時(shí)深度追問、智能聚類與深度洞察分析——一站式完成傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)數(shù)周的讓企工作，讓洞察更快、業(yè)實(shí)更準(zhǔn)、見用更接近用戶真實(shí)動(dòng)機(jī)，使深訪成為一項(xiàng)真正“隨時(shí)可啟動(dòng)”能力。
創(chuàng)始人孫克強(qiáng)表示：“當(dāng)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)能聽見真實(shí)用戶的聲音，組織的工作方式會(huì)發(fā)生根本變化。我們希望讓用戶研究從昂貴的專業(yè)流程，變成普惠、實(shí)時(shí)的基礎(chǔ)能力。”
目前，Mizzen Insight 已在出海電商、手機(jī)廠商、新能源、汽車科技公司、消費(fèi)品牌和 SaaS 企業(yè)落地。平臺(tái)也被硬件與健康設(shè)備企業(yè)及多家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（AI 視頻剪輯、內(nèi)容工具等）用于高頻驗(yàn)證需求?？蛻舴答伷毡檎J(rèn)為，Mizzen Insight 首次讓深訪具備“關(guān)鍵決策窗口內(nèi)可完成”的速度與可靠性。
Mizzen AI由孫克強(qiáng)博士創(chuàng)立。他擁有清華大學(xué)的技術(shù)背景，并在香港中文大學(xué) MMLab進(jìn)行博士研究，長(zhǎng)期專注人機(jī)交互與人類偏好建模，多項(xiàng)論文成果被 Google、DeepMind、Meta 等機(jī)構(gòu)采用為Benchmark。五年的商湯經(jīng)驗(yàn)讓他對(duì)AI行業(yè)有深入的洞見。2024年他以合伙人的身份加入由 Musical.ly 創(chuàng)始人Louis 發(fā)起的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目Zulution。
在從初創(chuàng)到大型科技公司的多段實(shí)踐中，他多次看到：越依賴用戶反饋的團(tuán)隊(duì)，越會(huì)被傳統(tǒng)調(diào)研方式的低效率拖慢節(jié)奏。這也是Mizzen 將“以人為本”作為公司理念的原因——讓 AI 真正增加人與人之間的理解，而非替代溝通。
談及創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，孫克強(qiáng)在接受媒體訪問時(shí)引用了 Ben Horowitz 在《創(chuàng)業(yè)維艱》中的一句話：“ 勇士之道，就是記住生命的有限。”他補(bǔ)充道：“ You only live once ！我希望打造真正有價(jià)值、能在我不在后仍被使用的產(chǎn)品。AIGC 技術(shù)已越過落地臨界點(diǎn)，而我在技術(shù)、產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)積累也已成熟 - 現(xiàn)在是最適合站出來的時(shí)候，也是Mizzen AI 誕生的時(shí)刻。”
Mizzen 創(chuàng)始人孫克強(qiáng)于 Founder Park 前沿社分享觀點(diǎn)
提及未來的發(fā)展方向時(shí)，孫克強(qiáng)表示，Mizzen Insight 不僅是一條連接企業(yè)與用戶的實(shí)時(shí)信息動(dòng)脈，更是補(bǔ)全產(chǎn)品迭代閉環(huán)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。未來，Vibe Coding 與 Vibe User Research 將共同組成每一位產(chǎn)品人的“鋼鐵俠盔甲”——前者讓企業(yè)以百倍速度構(gòu)建產(chǎn)品，后者讓企業(yè)以百倍速度理解用戶。
當(dāng)開發(fā)與洞察同時(shí)進(jìn)入“實(shí)時(shí)”時(shí)代，產(chǎn)品將第一次具備“自迭代”的可能性，一個(gè)全新的產(chǎn)品研發(fā)范式正在出現(xiàn)。