11月23日消息,東風(fēng)倒車電客電量低于據(jù)博主“拜托了老司機(jī)”爆料,時(shí)突一位東風(fēng)eπ008車主向其反饋稱,發(fā)全服自己的車斷出現(xiàn)車在倒車時(shí),出現(xiàn)全車斷電的有率狀況。
車主提供的東風(fēng)倒車電客電量低于行車記錄儀顯示,11月2日晚間,時(shí)突車輛在倒車途中,發(fā)全服突然出現(xiàn)全車斷電的車斷出現(xiàn)情況,不僅車內(nèi)外燈光全部關(guān)閉,有率車輛的東風(fēng)倒車電客電量低于動(dòng)力也丟失,整車跟熄火了一樣。時(shí)突直到等了2、發(fā)全服3秒鐘,車斷出現(xiàn)車輛才重新恢復(fù)供電。有率
“如果這要是高速上,別說停3秒了,停1秒都可能要命。”
車主在APP上向官方客服咨詢此事,對(duì)方稱,車輛的電量低于20%的話,有一定幾率會(huì)出現(xiàn)這種情況。
車主介紹,他也去東風(fēng)奕派的門店檢查了車輛,維保人員稱車輛都是正常的,電池也沒有問題。他們還稱,你以后用車,盡量不要讓電池低于20%。
博主對(duì)此表示,你這是一臺(tái)電動(dòng)車,按照東風(fēng)奕派的說法,不可能不讓你用20%以下的電量吧。再說你買車付了100%的全款,只能用80%電量的話,我八折付你錢行嗎?
此外,車主透露,店面方面咬定是有一定幾率才會(huì)出現(xiàn)這種情況,也可能是藍(lán)牙鑰匙信號(hào)丟失導(dǎo)致的電力中斷。
“下次如果還出現(xiàn)這種問題,第一時(shí)間聯(lián)系他們,他們會(huì)給我處理。”但車主稱,如果我下次在高速上,我人都已經(jīng)沒了。
“我當(dāng)時(shí)買這個(gè)車,是聽我老婆說,這車空間什么都好。我之前上一臺(tái)也是電車,從來(lái)沒遇到這種問題。”
經(jīng)過博主與廠商的協(xié)調(diào),廠商那邊排出技術(shù)援助工程師,在車輛上安裝數(shù)據(jù)采集器,故障依舊在排查中。