11月13日消息，網(wǎng)友網(wǎng)購近日，收到數(shù)米受壓有網(wǎng)友發(fā)帖曬出自己收到網(wǎng)購的空氣無印良品包裹，碩大的柱質(zhì)裝無箱子里包有數(shù)十米長(zhǎng)空氣柱，調(diào)侃其是疑過印良應(yīng)防“超豪華包材”，引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)無印良品是度包否存在“過度包裝”的質(zhì)疑。

對(duì)此，或損壞無印良品官方回應(yīng)表示：感謝大家的網(wǎng)友網(wǎng)購關(guān)注與反饋。我們注意到網(wǎng)友提到的收到數(shù)米受壓該筆訂單的包裝問題，并第一時(shí)間進(jìn)行了內(nèi)部了解?？諝?/p>

經(jīng)確認(rèn)，柱質(zhì)裝無顧客購買的疑過印良應(yīng)防商品本身為扁平包裝，僅能使用較大規(guī)格的度包紙箱進(jìn)行寄送，因此在高度上會(huì)出現(xiàn)一定空隙?；驌p壞

為防止運(yùn)輸過程中產(chǎn)品受壓或損壞，網(wǎng)友網(wǎng)購我們?cè)诎b中添加了必要的緩沖填充材料。

MUJI始終重視消費(fèi)者的意見，未來我們也會(huì)結(jié)合不同商品的特性，進(jìn)一步優(yōu)化包裝方式。