11月12日消息,別克據(jù)博主“汽車(chē)365熱線”爆料,店倒閉哈爾濱的車(chē)主別克GL8 PHEV車(chē)主李先生向其反饋,自己購(gòu)車(chē)的買(mǎi)車(chē)沒(méi)4S店倒閉了,連帶著自己購(gòu)車(chē)時(shí)的換補(bǔ)1.5萬(wàn)元置換補(bǔ)貼也沒(méi)了。
李先生介紹,貼也他去年在哈爾濱美通別克4s店購(gòu)車(chē)時(shí),別克對(duì)方稱(chēng)廠家有置換補(bǔ)貼的店倒閉活動(dòng),參與后可以領(lǐng)取15000元。車(chē)主
當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售承諾補(bǔ)貼大概需要等半年左右,買(mǎi)車(chē)沒(méi)等待期間自己也曾多次催促,換補(bǔ)店里都表示暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)放。貼也
直到今年上半年,別克再向這家店咨詢(xún)補(bǔ)貼的店倒閉進(jìn)度時(shí),店內(nèi)工作人員表示:現(xiàn)在準(zhǔn)備閉店了,車(chē)主賬戶(hù)正在走清算流程,置換補(bǔ)貼被廠家收回了,沒(méi)法發(fā)放了。
李先生得知這一情況后,立即向別克廠家反映,但是官方一直拖延,沒(méi)有說(shuō)置換補(bǔ)貼什么時(shí)候能給。
對(duì)此,別克400客服回應(yīng)稱(chēng),目前顯示(哈爾濱美通別克4s店)的是經(jīng)營(yíng)狀態(tài)異常,退網(wǎng)時(shí)間是9月30日。但針對(duì)李先生的置換補(bǔ)貼一事,對(duì)方仍沒(méi)有做出回應(yīng)。
此外,博主還發(fā)現(xiàn),李先生購(gòu)車(chē)的這家4S店,因?yàn)殚]店,同樣有不少車(chē)主遭受到了損失。
有車(chē)主稱(chēng),自己在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的售后保養(yǎng)服務(wù),只用了2次,還剩余7次,但門(mén)店在沒(méi)有任何通知的情況下就閉店了,自己剩余的保養(yǎng)服務(wù)也無(wú)法使用了。