11月24日消息，汽車(chē)昨日晚間22時(shí)左右，線遠(yuǎn)有多位極越車(chē)主反饋稱(chēng)，程車(chē)車(chē)輛APP出現(xiàn)離線故障?？亻_(kāi)

極越車(chē)主稱(chēng)手機(jī)APP無(wú)法查看車(chē)輛信息，關(guān)鎖官方遠(yuǎn)程車(chē)控、失靈遠(yuǎn)程車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)鎖都失靈。汽車(chē)

不過(guò)，線遠(yuǎn)手機(jī)藍(lán)牙鑰匙，程車(chē)卡片鑰匙等能正常激活車(chē)輛，控開(kāi)連接手機(jī)熱點(diǎn)后，關(guān)鎖官方音樂(lè)也可以正常使用。失靈

對(duì)此，汽車(chē)極越汽車(chē)官方回應(yīng)稱(chēng)，線遠(yuǎn)今晚22時(shí)許，程車(chē)部分車(chē)輛出現(xiàn)App顯示離線、遠(yuǎn)程控制功能暫時(shí)不可用的情況。

接到反饋后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力開(kāi)展問(wèn)題排查與修復(fù)工作，請(qǐng)大家耐心等待。對(duì)于此次短暫異常給各位用戶(hù)帶來(lái)的不便，我們深表歉意。

而今日，有極越車(chē)主反饋稱(chēng)，昨晚車(chē)子一直沒(méi)網(wǎng)，直到今天早上9點(diǎn)左右才恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。

值得關(guān)注的是，極越汽車(chē)自品牌倒閉后，大量車(chē)主擔(dān)心車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和智駕功能能否正常使用和維護(hù)。

極越汽車(chē)曾回應(yīng)稱(chēng)，對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)流量服務(wù)的老車(chē)主，目前車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能運(yùn)行穩(wěn)定，相關(guān)服務(wù)將持續(xù)穩(wěn)定提供，同時(shí)承諾智能駕駛功能將持續(xù)有效。