反詐防范導(dǎo)致手機(jī)卡臨時(shí)停機(jī)咋辦 一文了解四大運(yùn)營(yíng)商復(fù)機(jī)指南
時(shí)間:2025-12-17 18:23:52 出處:百科閱讀(143)
11月11日消息,反詐防范運(yùn)營(yíng)商作為基礎(chǔ)企業(yè),手機(jī)時(shí)停商復(fù)協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)電話卡采取監(jiān)控、卡臨排查、機(jī)咋解大機(jī)核驗(yàn)以及關(guān)停等措施,辦文是運(yùn)營(yíng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪行為的重要環(huán)節(jié)。
如果遇到反詐防范導(dǎo)致手機(jī)卡臨時(shí)停機(jī)的反詐防范情況應(yīng)該怎么辦?
日前,信息通信行業(yè)反詐中心官微發(fā)布四大運(yùn)營(yíng)商復(fù)機(jī)指南,手機(jī)時(shí)停商復(fù)分為線上、卡臨線下兩種方式,機(jī)咋解大機(jī)具體如下:
一、辦文中國(guó)電信
1、運(yùn)營(yíng)線上渠道:用戶可通過(guò)公眾號(hào)、反詐防范小程序、手機(jī)時(shí)停商復(fù)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等形式辦理(具體方式可見(jiàn)核驗(yàn)通知短信)??ㄅR
2、線下渠道:用戶可攜帶本人身份證及電話卡,前往全國(guó)任一中國(guó)電信自有營(yíng)業(yè)廳辦理(具體位置可聯(lián)系當(dāng)?shù)?0000號(hào)查詢)。
二、中國(guó)移動(dòng)
1、線上渠道:用戶可點(diǎn)擊通知短信內(nèi)的鏈接或撥打10086客服熱線等線上自助方式辦理(具體方式可見(jiàn)核驗(yàn)通知短信)。
2、線下渠道:用戶可攜帶本人身份證及電話卡,前往全國(guó)任一中國(guó)移動(dòng)自有營(yíng)業(yè)廳辦理(具體位置可聯(lián)系當(dāng)?shù)?0086查詢)。
三、中國(guó)聯(lián)通
1、線上渠道:用戶可通過(guò)中國(guó)聯(lián)通APP首頁(yè)搜索“自助復(fù)通”界面進(jìn)行申請(qǐng),或通過(guò)公眾號(hào)、小程序等形式辦理(具體方式可見(jiàn)核驗(yàn)通知短信)。
2、線下渠道:用戶可攜帶本人身份證及電話卡等,前往全國(guó)任一中國(guó)聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳完成實(shí)人認(rèn)證。
四、中國(guó)廣電
1、線上渠道:用戶可通過(guò)通知短信內(nèi)的鏈接,下載中國(guó)廣電App后進(jìn)行,經(jīng)人卡校驗(yàn)通過(guò)后復(fù)機(jī)。App的使用不收取流量費(fèi)。
2、線下渠道:用戶可至中國(guó)廣電線下自有營(yíng)業(yè)廳,提供身份證原件與需認(rèn)證的電話卡,經(jīng)實(shí)人認(rèn)證,通過(guò)后完成復(fù)機(jī)。
據(jù)了解,根據(jù)《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》第十一條規(guī)定,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)監(jiān)測(cè)識(shí)別的涉詐異常電話卡用戶應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實(shí)名核驗(yàn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取有區(qū)別的、相應(yīng)的核驗(yàn)措施。
對(duì)未按規(guī)定核驗(yàn)或者核驗(yàn)未通過(guò)的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以限制、暫停有關(guān)電話卡功能。
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